9月5日消息,今日腾讯电商旗下易迅网正式宣布,即日起在全国范围内推出“经济送”服务。
其具体内容为:对于易迅自建物流覆盖地区的消费者,选购易迅自营商品订单金额满19元,将可享受免运费服务。不过选择“经济送”服务的订单将不能选择具体的配送时间,但易迅网会保证在48小时内送达,并在配送前短信周知。
易迅物流配送副总裁林捷介绍,随着易迅网加速在日用百货、食品等类目的扩张,易迅网小额订单的增速非常明显,为了降低消费者的免邮门槛,同时保障全站整体订单的配送效率,易迅网在经过一个季度左右的灰度测试之后,正式发布了“经济送”服务。他认为,此举“将进一步满足消费者多元化的需求,体现易迅物流精细化运营的能力。”
“经济送”并非慢送服务
林捷表示,易迅所推出的“经济送”服务最大的特色在于将服务选择的主动权交还给了消费者。消费者可以根据所购买物品的急需程度自由选择“经济送”还是“闪电送”,对于时效性不是很强的订单来说,经济送无疑门槛更低也更加经济实惠。
据了解,此前易迅在华东区以外的区域执行的是29元免运费的政策,而京东(39元免运费)、一号店(满百元免运费)等电商企业都高于这一标准。去年的6月份,亚马逊中国曾推出了慢送服务,其要求为用户如果购买亚马逊自营商品金额满99元,可选择“4-7天配送”服务,还可以享受立减3元的优惠。
对此,林捷表示,易迅的经济送并非亚马逊的慢送服务,因为即便用户选择经济送,易迅依然可以保障在48小时之内将订单送达,这一配送时间依然领先于国内大部分的电商企业,尤其是选择第三方配送的企业。
据悉,经济送在正式面向全国推出前,曾在华东区进行了灰度测试,目前经济送的订单占比华东区的订单快速上升到了3%左右,用户反馈非常积极。
未来或推“限时达”
林捷指出,随着经济送的推出,易迅将形成对于不同消费者配送需求的立体式覆盖。这背后的指导理念则是,易迅的物流服务将在此前快的基础上,更加的“准确和可预期”。
此前,易迅所推出的一日三送服务曾引来的业界竞争对手的纷纷效仿,京东在上半年曾推出了需要加价49元的一日四送、1号店也曾号称推出“一日六送”。
据林捷介绍,目前易迅在业内首创的一日三送服务已经覆盖了北京、上海、深圳、重庆、武汉等多个城市,消费者在满足正常购物金额的条件下无需支付额外费用。易迅今年还将建设成都、济南、福州、长春等10余个仓储配送基地,并在仓库基地周边200公里范围内的重要城市实现一日三送或一日两送的配送服务。随着易迅自有物流的继续完善和后台系统的升级,易迅未来将会继续推出两小时送达,甚至限时送的物流服务。
易迅的物流服务除了会保障自营商品的准时送达,还会向更多第三方商家开放,利用自身的基础设施建设惠及更多的商户和消费者。按照计划,易迅在下半年将会正式开放仓储服务,在华东和华南两个区域实现统一的上门揽件、入仓和配送业务。